корзина
Сумма:
0 .-
Товаров:
0
  • 8 (343) 253 88 33
    9:00 - 20:00  без выходных

Акция от Yokohama: Расширенная гарантия «САМУРАЙ»

Акция от Yokohama: Расширенная гарантия «САМУРАЙ» 18.09.2013 При покупке комплекта шин YOKOHAMA (4 или 5 шин) в специализированных торговых точках Автошины и Диски Мира, каждый Покупатель получает талон на Расширенную Гарантию «САМУРАЙ», который позволяет в течение одного года с момента покупки произвести бесплатную замену и ремонт поврежденной шины, вызванный внешним механическим повреждением (порез, прокол, вздутие и т.д.)

Срок гарантии на шины: один год после покупки шин.

Акция продлится до конца текущего года, т.е. до 31 декабря 2013.

Подробные условия представлены ниже:

Условия Гарантии «САМУРАЙ»

Обозначения

Организатор - Общество с ограниченной ответственностью «ЙОКОХАМА РУС»(YOKOHAMA), Адрес: 141407, Московская обл., Химкинский р-н, Химки г., Химки-центр, Панфилова ул., владение 19, строение 1, ИНН 5047065059, ОГРН 1055009311521, р/с 40702810600000001106, к/с 30101810500000000361, БИК 044525361, контактный тел.: +7 (495) 739-48-44.

Дистрибьютор – юридическое лицо, осуществляющее оптовую продажу автомобильных шин под торговой маркой YOKOHAMA и вовлеченный в процесс организации и реализации Гарантии «САМУРАЙ».

Партнёры – магазины, из перечня, приведенного на сайте www.yokohama.ru, осуществляющие продажу автомобильных шин под торговой маркой YOKOHAMA, наделенные правом выдавать талоны Гарантии в период действия Гарантии «САМУРАЙ» и уполномоченные осуществлять ремонт либо замену поврежденных шин.

Покупатель – гражданин РФ, достигший возраста 18 лет, который приобрел комплект шин YOKOHAMA в торговой точке Партнера Гарантии «Самурай», получивший талон Гарантии «САМУРАЙ» и являющиеся конечным пользователем приобретенных шин. Под приобретением комплекта подразумевается покупка 4-х или 5-ти одинаковых шин YOKOHAMA моделей iceGUARD iG30, iceGUARD iG50, iceGUARD F700, iceGUARD iG35, iceGUARD iG55, GEOLANDAR i/T-S GO73, W.drive V902 любого типоразмера. Условия Гарантии «САМУРАЙ» распространяются только на граждан Российской Федерации.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

Условия Расширенной Гарантии «САМУРАЙ»  

Компания ООО «ЙОКОХАМА РУС» предоставляет Расширенную Гарантию «САМУРАЙ» (далее – Гарантия) на все типоразмеры следующих моделей зимних автомобильных шин YOKOHAMA: iceGUARD iG30, iceGUARD iG50, iceGUARD F700, iceGUARD iG35, iceGUARD iG55, GEOLANDAR i/T-S GO73, W.drive V902 (далее – шины), приобретенных комплектом 4 или 5 штук единовременно в Период Активации с 01.09.2013 г. по 31.12.2013 г. включительно в торговых точках Партнеров Гарантии. Срок действия Гарантии – один календарный год с даты покупки шин YOKOHAMA.

Компания ООО «ЙОКОХАМА РУС» через Партнеров Гарантии обязуется произвести один бесплатный ремонт (в случае ремонтопригодности) или одну бесплатную замену (в случае непригодности к ремонту) каждой поврежденной шины в случае непреднамеренного эксплуатационного повреждения приобретенных шин и в соответствии с настоящими Условиями Гарантии. Ремонт или замена шины производятся по месту приобретения поврежденной шины в торговой точке Партнера Гарантии. Ремонт производится в случае, если прокол или порез не превышает в диаметре/длине 6 мм. Список Партнеров Гарантии опубликован на сайте www.yokohama.ru.

Обязательства ООО «ЙОКОХАМА РУС» по Гарантии распространяются только на следующие эксплуатационные повреждения: порез, прокол, вздутие боковины в результате наезда на препятствие или попадания шины в выбоину, разрыв шины в результате удара, повреждение бортового кольца.

Гарантия не распространяется на шины, входящие в первичную комплектацию автомобиля. На шины YOKOHAMA, приобретенные вне Периода Активации либо приобретенные не у Партнеров Гарантии, Гарантия не распространяется.

Обязательства по Гарантии НЕ распространяются на следующие условия:

• Акты вандализма со стороны Покупателя или третьих лиц;

• Повреждения, вызванные неправильным хранением;

• Повреждения шин, полученные в результате монтажа/ демонтажа или балансировки;

• Повреждения шин, вызванные применением диска несоответствующего размера либо поврежденного диска;

• Повреждения шин, являющиеся результатом дорожно-транспортного происшествия и повреждения шин, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;

• Осевое и радиальное биение и/или дисбаланс шины;

• Повреждение шин, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие её герметичность. К таким повреждениям относятся: неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного средства, неравномерный износ при неправильной регулировке углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;

• Повреждения шин, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин: использование несоответствующих сезону шин (при температуре воздуха ниже +7С° должны использоваться зимние шины, при температуре воздуха выше +7С° - летние), несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки и индекса скорости, внутреннего давления в шине, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля;

• Шины, подвергшиеся эксплуатации без давления, т.е. шины, имеющие разрывы боковины, разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением шины;

• Выпадение шипов и уровень шума;

• Шины, ранее замененные по Гарантии «САМУРАЙ»;

• Шины, ранее отремонтированные не у Партнеров Гарантии «САМУРАЙ»;

• Шины, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4 мм;

• Повреждения, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;

• Повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана);

• Повреждения, полученные в результате использования шин в экстремальных условиях (участие в гонках);

• Повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;

• Шины, приобретенные для коммерческих целей, связанных с предпринимательской деятельностью либо шины, полученные безвозмездно;

• Отсутствие Гарантийного Талона либо его некорректное оформление.



Обязательными условиями предоставления Гарантии «САМУРАЙ» являются:

1. При обращении по Гарантии Покупатель обязан предъявить в торговой точке Партнера Гарантии, в которой была произведена покупка комплекта шин YOKOHAMA (4 или 5 шин), поврежденную шину и не препятствовать её осмотру.

2. Предоставить сотруднику магазина Партнера Гарантии, в котором была осуществлена покупка шин, заполненный надлежащим образом настоящий талон Гарантии. Данный талон Покупатель получает в момент приобретения комплекта шин YOKOHAMA у Партнера Гарантии. В талоне обязательно должны быть указаны: фамилия, имя, отчество Покупателя, марка автомобиля, модель и типоразмер шин, код шин (DOT-код каждой купленной шины), дата покупки, название торговой точки Партнера Гарантии, а также её адрес и печать, фамилия, имя, отчество продавца и его подпись, подпись Покупателя, подтверждающая ознакомление с условиями Гарантии;

3. Предоставить сотруднику магазина Партнера Гарантии оригиналы кассового и товарного чеков с указанием даты покупки, модели, типоразмера и стоимости шин YOKOHAMA, на которые распространяются условия настоящей Гарантии;

4. Документ, удостоверяющий личность Покупателя (паспорт или водительское удостоверение).

5. Активация Покупателем полученного и заполненного им специального талона «Гарантия «Самурай» путём отправки смс-сообщения с кодом данного талона на короткий номер 6125. Код специального талона «Гарантия «Самурай» указан на его лицевой стороне. Стоимость смс-сообщения не превышает 2, 50 рублей с учётом НДС 18% (точную стоимость можно уточнить у своего оператора сотовой (мобильной) связи). Расходы Покупателя на отправку смс-сообщения на короткий номер 6125, при условии, что покупателем был отправлен верный код специального талона «Гарантия «САМУРАЙ» подлежат возмещению Покупателю такого смс-сообщения в день его отправки. С одного номера мобильного телефона можно зарегистрировать не более 2 (двух) гарантийных талонов.

Осмотр поврежденных шин производится в день обращения Покупателя в торговую точку Партнера Гарантии, в которой была произведена покупка комплекта шин YOKOHAMA (4 или 5 шин). Решение о ремонте или замене производится в течение 3-х рабочих дней с момента обращения Покупателя по Гарантии.

Если на момент обращения Покупателя по Гарантии на складе торговой точки Партнера Гарантии отсутствует соответствующая модель шин, то Покупателю будет предложено на выбор:

1. В срок не более 30 рабочих дней осуществить замену данной модели при ее наличии на складе Дистрибьютора или ООО «ЙОКОХАМА РУС»;

2. В случае если модель снята с производства и/или отсутствует на складе Дистрибьютора и ООО «ЙОКОХАМА РУС», заменить на аналогичную по характеристикам и стоимости шину YOKOHAMA другой модели.

Внимание! Гарантией «Самурай» можно воспользоваться в отношении каждой шины YOKOHAMA из комплекта, приобретенного на условиях Гарантия «Самурай», только один раз в течение всего срока действия Гарантии «Самурай».



ОБЯЗАННОСТИ ПАРТНЕРА В РАМКАХ ИСПОЛНЕНИЯ УСЛОВИЙ ГАРАНТИИ «САМУРАЙ»

При обращении Покупателя по Гарантии «Самурай» уполномоченный сотрудник торговой точки Партнера Гарантии проверяет дату покупки комплекта шин YOKOHAMA и соответствие модели, размера и DOT- кода шины согласно Гарантийному талону Покупателя.

После этого Партнёром производится оценка повреждений, и дается заключение о возможности ремонта либо замены на аналогичную по характеристикам и стоимости шину.

В случае эксплуатационного непреднамеренного повреждения шин (исключая повреждения, полученные в процессе монтажа/демонтажа), Партнёр производит один бесплатный ремонт (в случае ремонтопригодности) или одну бесплатную замену (в случае непригодности к ремонту) каждой поврежденной шины.

Ремонт или замена шины производится по месту приобретения данной шины в торговой точке Партнера Гарантии «САМУРАЙ».

При продаже комплекта шин YOKOHAMA Партнёр обязан:

• Разъяснять Покупателям правила Гарантии «Самурай»;

• Разъяснять Покупателям порядок их действий при повреждении шин, на которые распространяется Гарантия;

• При продаже комплекта шин (4 или 5 шин), на которые распространяется Гарантия, в период с 01.09.2013 г. по 31.12.2013 г. включительно, выдать Покупателю непосредственно в момент покупки полностью и корректно заполненный Гарантийный талон с печатью и подписью представителя Партнёра, а также кассовый и товарный чеки.

При проведении обследования повреждённой шины, предъявленной Покупателем, Партнёр обязан:

1. Убедиться в наличии у Покупателя:

1. документов, удостоверяющих личность;

2. корректно заполненного талона Гарантии «САМУРАЙ»;

3. товарного и кассового чеков, подтверждающих приобретение и оплату поврежденной шины.

2. Провести инспекцию поврежденной шины без демонтажа с колесного диска автомобиля (если шина на момент осмотра установлена на нем) на предмет соответствия условиям Гарантии, осмотреть место повреждения, глубину протектора, колесный диск, проверить давление в шине, определить тип повреждения, определить степень износа шины.

3. Убедиться, что условия Гарантии «САМУРАЙ» распространяются на выявленное повреждение шины.

4. Если Гарантия «Самурай» не распространяется на поврежденную шину, сделать соответствующую отметку в талоне и отказать в дальнейшем ремонте / замене шины по Гарантии.

5. Принять решение о ремонте/замене шины по Гарантии «Самурай».

6. В случае положительного решения, выполнить ремонт / замену шины (если на складе торговой точки Партнера Гарантии имеется необходимая шина для замены), сделать отметку о проведении ремонтных работ/замены в Гарантийном талоне, сделать скан копии паспорта Покупателя, товарного и кассового чеков, заполнить Заявку на замену/ремонт шины (по форме, установленной YOKOHAMA), сделать фотографию DOT-кода поврежденной шины и не менее 2-х четких фотографий самого повреждения.

7. Если модель поврежденной шины отсутствует на складе либо она снята с производства, Партнёр обращается к Дистрибьютору для предоставления шины необходимой модели в течение 2-х рабочих дней.

8. В случае если модель снята с производства и отсутствует на складе Дистрибьютора и ООО «ЙОКОХАМА РУС», заменить на аналогичную по характеристикам и стоимости шину YOKOHAMA другой модели.

Шины ООО «ЙОКОХАМА РУС» сертифицированы.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ «САМУРАЙ»

Настоящие условия Гарантии «Самурай» вступают в силу с 01.09.2013 г. и действуют до истечения установленного настоящими условиями годового срока Гарантии «Самурай». Данные условия распространяются на шины, указанные выше, приобретенные в период с 01.09.2013 г. по 31.12.2013 г. Максимальный срок действия Гарантии «Самурай» - до 30.12.2014 г., при условии, что комплект шин приобретен 31.12.2013 г.

Возврат к списку

Наверх